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第五章 借助“民间”的便利 接受熟面孔这张通行证

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温州人以爱交朋友著称,朋友遍先下,生意也走到哪儿做到哪儿。不过,有很多人对温州人的交友习惯不认可。

一上海人举例说明道:“曾有一个温州人对我说:‘我一看就知道你是一个可依靠的人,我相信你,我觉得我们能成为朋友。’然后我们交谈的话题就围绕着生意讲,围绕着我们彼此可以给大家哪些帮助讲。这让我到很没趣,因为朋友是一个很神圣的字眼,无温州人这种彼此利用的交友方式,令我很不爽。”

这个上海人的说法至少反映了一部分人的观点。的确,现在不少地区的人对温州人有抵触情绪。再加上2001年以来温州炒房团,间接带动了房价的上涨,关于温州人的负面声音也越来越多,温州人再想与他人谈交情、交朋友,多少都会受到一些影响,而且想依靠这种从陌生人中建立起来的交情来确保生意的一帆风顺,似乎没有从前那么容易。

即使如此,温州人也不会惊慌,依靠萍水相逢的陌路之交来拓展自己的生意,从来都不是温州人的首选。他们首选的是那些有过命交情的人,这些人通常都是些熟面孔,包括亲戚、同乡、朋友,最后才是那些可利用的陌路之交。

家族式企业是温州人特有的模式,因此家人就是温州人的首选合作伙伴。了解温州企业特点的人都知道,温州有很多家族式企业。在企业的最初创业阶段,全家人一同出资,共同参与企业的管理与运作。这样不但有助于保证员工的稳定性,而且是大家共同出资,对企业的忠诚度也比较高,企业内部容易产生较强的凝聚力。即使遇到困难,所有家庭成员都会本着高度的责任感努力把问题解决,如此才提高了企业的耐久力和抗风险能力。

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