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第三部分 管理人员 第八章 人员

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1977年的一天,在美国圣迭戈海军海洋系统中心,一位人事专家拜访了一位从事鱼雷设计的电子工程师。人事专家问:“我是来给你的工作定级的,你做什么工作?”这位工程师对这次造访感到有些厌烦,便咕哝着说:“我是搞发明的。”这位人事专家记录了这一情况,便回到了办公室。她从架子上取下《电子工程师岗位分级标准——GS-855系列》。这本书是美国文官委员会于1971年出版的,书中描述了各种不同等级的工程师应该具备的技能。当时,这位工程师已到GS-15级(美国文官制度把所有工作人员分成18个级别,从最低级的GS-1到最高级的GS-18)。她断定“搞发明”不在一位GS-15级工程师的工作范围内,而可能是GS-13级工程师工作的一部分。于是,她建议这位工程师的上司降低这份工作的等级。

这位上司勃然大怒。人事专家经了解才知道这位工程师是在鱼雷制导装置中逻辑系统设计方面世界领先的专家,如果没有他,海军海洋系统中心的鱼雷研制计划就会受到巨大影响。如果将其从事的工作降低等级,他很可能会退出这项计划。

海军海洋系统中心和其他一些单位中政府人事官员和政府管理人员之间发生过很多冲突,上述工程师事件只是众多冲突——某管理人员称此为“极端仇视”——的插曲之一。部门管理人员认为,人事专家愚昧无知、爱管闲事,认为他们连工程师和电梯工也分不清楚。而人事专家则认为,部门管理人员只能纸上谈兵,不负责任,不明白要确保公平、合理且无政治偏见地对待每一位政府工作人员,就必须把各种工作分成不同的等级。用另一位官员的话说,管理海军海洋系统中心就是部门管理人员和职位分类人员之间“掰手腕”的比赛。

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