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正文 第9节

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4. 还有别的资料,我没整理完,慢慢涉及到和帖子里销售技巧相关的工具资料,再临时放上吧。

这个包里的资料,老刀都一一读过,敢负责任,你认真看了,有用。嘿嘿。不过记得一点,读书本身解决不了任何问题,必须要让自己实践下去才行,我带着团队,很多人手把手教着都还会参差不齐的,何况各位自学了,自己管自己,随缘吧。别读死书,读多了也是问题!—— 仗义每从屠狗辈,负心多是读书人。别用功过猛读成2b了。

老刀和各位一样从一线销售九死一生的摸索过来,信奉一句话:自助者天助。别指望我能给什么,你自己立得下决心,老刀就是个善缘,你自己一坨屎,老刀其实还不如个屁,与你无益。很喜欢一段话:世态人情薄如纱-真不差,自己跌倒自己爬-莫靠拉,交了许多好朋友-烟酒茶,一旦有事去找他-不在家!哈哈哈哈哈,靠山山会倒,靠人人会跑。靠自己吧!

睡觉,看看明天有时间的话,更新更新第二层问题,嘿嘿。

日期:2012-04-02 22:23:14

好,我们来看第二层问题:我会问:客户关键人的年龄和家庭经济情况,有没有孩子,多大。父母可能年龄。他的收入水平估计是多少。

这个方面我说两个案例,这两个案例一个失败,一个成了,一个在陌生拜访过程中,一个是在和对手竞争过程中——还是那句话,我这第二层问题也是在很多环节都可以用上的。先说说自己的失败案例吧。这回把案例说的更小些,更现实到每个做销售的人都可能会接触到的层面。当初老刀是个充分的小嫩,学校毕业不久,外派常驻内地省会,市场不是公司的主力市场,面对大面积的陌生客户要逐步打开。当时第一次见驻马店张处的时候,就是典型的失败案例,至今对自己拙略的表现记忆犹新。当时是靠了另外一个客户介绍才约到张处的,而且其实之所以能约到也和他当时有了产品需求的规划有关。那天老刀到的很早,约的上午9点多,我是提前了很多到的。敲门进屋,张处抬头看了一眼,我赶紧介绍自己:XX公司小刀,和您电话里约过。张处顿了下,没起身,就很淡的说了句“坐”。真tm不争气,对方很冷,我就立即就变很紧张,赶紧拿出来产品介绍资料给张处,谈我们的产品如何如何,张处还是没太说话,但确实是在听,也问了些产品的问题。我们纯产品层面还是不错的,但毕竟是第一次交流,说产品大约就是20多分钟,半个小时左右。之后出现了极其麻烦的事情,是当时困扰我非常严重的事情,靠了,我不知道和张处继续说什么才好,刚好赶上对方也不是个热乎人,立即进入一种冷场尴尬中,我泛泛的说了些张处看起来年轻有为之类的屁话,自己心里都觉得挺难受。可想而知,从谈完产品,到对方示意送客,简直是顺理成章的结构,几分钟对方就收结谈话,惨兮兮的跑出来。总结来说,就是面对客户不知道如何把话题谈起来,不知道除了自己比较熟的产品,还能谈什么更能拉近双方关系的事儿(实际上是非常多的素材可谈)。一旦陷入冷场就更是脑子里一团浆糊,甚至谈着谈着自己都想快点退出来算了。老刀相信这是很多兄弟们都面临的第一道关。嘿嘿,这个案例够小吧?——但是说句跑题的话,不要误解了老刀的意思,并不是每次都一定追求和客户呆的时间越长越好,而是适度适时,有些简短有力的会面一样能达到效果的,关键是有没有打进客户的心里。嗯,说回来,这个失败就是这么直接,虽然可能还不至于伤及最终的合作,但至少让客户对我的个人感知差了很多。

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