日期：2013-08-04 21:09:00

但理想和现实之间总是有差距的，用现在时髦话讲叫“理想很丰满，现实很骨感”。我所在的部门的职责范围在ISO9001体系里面涉及的内容实在很少，那时候2000版9001标准还没出来，当前有效版本是94版，在整个94版的9001标准里面，涉及人事的不过一个“4.18 培训”而已，其他后勤、行政的一些工作职责，在9001标准里面都没有的。而我不过是个初级的文员而已，连参加公司内部推行小组的资格都没有，更没机会参加咨询老师组织的内部标准培训。整天的ISO相关工作，也不过就是把各部门自行组织的培训的签到表，转抄一下，誊写到员工个人培训履历表而已。其实学不到什么东西。

好在同宿舍的工程部牟工，被任命为推行小组的专员了。他倒是整天和咨询老师混在一起。而我也是因为和他同一个宿舍的便利，有机会把全公司的体系文件一一看了个遍。从手册，到程序文件，再到200多份作业指导书，一份不落。那时候大家做事还是很认真的，200多份文件看下来，基本上公司管理的角角落落在我大脑里面就清晰起来，构成了一个立体了。但看着看着，也还是有疑问，诸如为什么要这么做，为什么要那么做之类。不懂，就找牟工问，他倒很Open，凡事只要我问起来，他都还算细心回答，涉及到标准要求的部分，他直接扔一本ISO9001标准给我，说，自己去研究吧。这种情况大约维持了1个多月，慢慢的我问出的问题他也搞不定了，于是，一次咨询老师的行程中，他把我介绍给了咨询老师。

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