日期：2013-12-04 16:47:15

第040问：你知道什么是ER吗？

【案例】：

Stone事件最后以他的离开为结局，尽管我们想尽了办法想让他留下来，但由于他和David Wang的矛盾已经很深刻，无法调解，而且不管换到哪个部门，都和David抬头不见低头见，最终，我只好在Stone的离职申请单上签了字。

Vivian和Jackie都有点Unhappy和Upset，本来去年表现最出色的员工，结果不到一年就离开公司。虽然直接责任人是David，但HR也没有履行好自己的职责，如果当初我不那么迁就David，也许Stone还是我们最好的员工。

看到Vivian和Jackie阴郁的脸色，Summer也不敢太活跃，倒是Vivian说：“看你吓的，连话都不敢说了。不过，你现在知道，ER不好做了吧？”

Summer愣了一下，但很快反应过来：“是啊，Stone被不当提拔，本质上是ER的事，前几天老板给我讲绩效管理，所以我老是闷在绩效管理的圈子里出不来。接下来，老板该给我讲讲ER的事情了吧？记得以前老板说过，ER就是Employee Relationship，即员工关系对吧？”

她在说这话的时候，眼睛望着英语专八的Vivian。Vivian说：“是的，但员工关系不是件轻松活，远不是E和R两个字母能够涵盖的。”

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