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“非典”之机

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在21世纪初的几年里,快递业的门槛并不高,也许是未有行业巨头的震慑,以致杂七杂八的民营快递公司如雨后春笋般地涌现。那时,仅仅几年的工夫,中国大地上就林立起上百家快递公司。

这些草根公司依靠极低的成本进行高速的业务扩展,这对顺丰造成了一定的“围剿”式威胁,其地盘开始被蚕食。然而,此类指望着从顺丰的疆土上割下一块半块肥肉的小公司,却因为业内不可避免的低廉价格战,使得业务同质化严重。显然,这对通过定位快递市场中的中端客户,而走出同行业的价格战的顺丰无法构成实质性威胁。

不仅如此,王卫在带着顺丰锁定了中端客户,明确市场定位后,又随即亮出第二张王牌——航空运件!

2002年,顺丰总部在深圳福田成立,王卫希冀大杀四方。

2003年,一场令国人恐慌的“SARS”(非典型性肺炎)疫情爆发了,而自深广地区先出病例的现实,无疑应该让顺丰遭到重创。可令人惊叹的是,顺丰非但没有因此裹足受困,反倒迎来了其历史发展中最好的契机。

“非典”期间,广东地区成为疫情发展最严重的地区,人们谈“非典”而色变,大多待在家里不敢出门。而让客户足不出户即能业务正常,恰是快递公司的基本宗旨,故此“非典”的来袭,为快递业提供了难得的契机。

那段时间,安居于家中的人更多地选择快递公司帮忙进行运送物件,顺丰藉由其行业属性和积累的口碑,业务量一度逆势上扬。

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