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第六章 用心做好产品就是最佳营销 三、工业精神就是吃亏精神

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2006年3月,在全国人代会上,来自广东珠海的董明珠围绕“创新发展”的主题,提交了倡导在中国企业中弘扬“工业精神”的议案,不能追逐短期利益,建议一方面要在技术研发和自主创新方面多干实事、少说空话、长期作战,要耐得住寂寞;另一方面更要关注消费者的根本需求,主动承担社会责任,用企业力量推动社会发展。“工业精神”是董明珠进入商海多年提出的唯一一个概念。现在,众所周知的是,我国虽然被称之为“世界制造大国”,但尚不是“世界制造强国”,国家统计局数据显示,我国的制造业增加值率仅为26.6%。对此,董明珠直言,在国内具有劳动力、土地资源成本优势的条件下,众多企业用纯粹的“商业精神”来决定发展思路,导致追逐短期利益。此外,据信息产业部公布的数字显示,2005年中国家电业的盈利率为0.61%,濒临亏损的边缘。格兰仕2005年实现了120亿元的销售额,但是仅有1000万元的盈利。在国美等众多家电大卖场和部分大型家电企业的主导和实施下,已经“尸横遍野”的本土家电业每年都要上演几次价格大战,市场上一片泡沫化的虚假繁荣景象。而国美、苏宁这类家电零售连锁企业,2005年在取得历史最高营业额的同时,利润率也仅为2%多一点。而来自供货方的巨额进场费、促销费,以及漫长的付款账期为这个微薄的数字做出了高达两成的贡献。对比国际家电零售连锁企业盈利5%以上的数字,本土零售商应该感到汗颜。在以往的交易游戏中,虽然渠道控制者从制造企业身上攫取了利益,但它们并没有成为真正的赢家,也没有找到属于自己的荣耀。对利润的绝对追逐是商业精神的最大特征。董明珠表示,由于我们的社会缺少商业伦理的监督,加上整个社会精神的缺失,这种对金钱的追逐已经被放大到了极点。所有人都只注重结果而不注重过程,只要能赚到钱,各种手段无所不用其极。这一点在零售业和制造业表现得尤为突出。而众多的案例表明,如果一切都以商业精神来指导,零售企业和制造企业谁都无法成为真正的赢家。要打破“价格低廉-压价竞销-贸易摩擦-出口受限-资金短缺-提升产品结构受限”的怪圈,格力必须同时拥有独立的技术和市常为此,不喜抛头露面的朱江洪,专注于技术;而董明珠则以雷厉风行的营销手段闻名于业内,两人正好互补。不过这么一来,人们更多谈到的是董明珠。事实证明,在中国的制冷业,董明珠一直把工业精神作为发展信条,但真正读懂其中含义的人又有多少?如果我们了解福特的故事,就会发现董明珠和福特之间是何等的相似。福特一次次地放弃自己稳定的工作,一次次地进行研究、试验,只因为他心中有一个不需要马拉的车的梦想。汽车造出后,他又一次次地进行研究、试验,最终发明了具有划时代意义的流水线生产,这一切又因为他的另一个梦想,要让每一个美国人,不管是富人还是穷人,都能开上福特汽车。格力又何尝不是如此,在大家都在走多元化扩张之路的时候,它却坚持专业化的道路,一心把空调做好,目的不也是为了让消费者买到好空调吗?一百多年前,福特因为执著的“工业精神”而成功。

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