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第四篇 谈判知识 第三十九章 坚定立场——用实力争取利益

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第1节 即使自己的实力强,也要讲求策略和方法

坚定立场,其实是建立在自己的实力基础上的。只要拥有强大的实力或者把握着谈判的方向,任凭对手再怎么强横、咄咄逼人,最终还是逃不出你的手掌心。既然自己掌握着谈判的方向,就不必担心对手耍什么花招,但是也不能因为自己的实力强,就不讲求策略和方法,以硬对硬。下面我们就介绍几种方法。

1、针锋相对法

谈判者针对对手的要害,以尖锐有力的论据揭露对方的言论或者行为实质,打压对方的嚣张气焰,使自己在谈判中处于有力的地位,进而达到战胜对方的目的。使用这种谈判技巧,需要注意几个问题。首先就是要有很强的针对性,要击中对方要害。

如果你所列举的证据不具有针对性,不能切中要害,就谈不上针锋相对,也就达不到阻止对方攻势,维护己方经济利益的目的。其次,使用针锋相对的谈判技巧还要求提出的论据要尖锐有力,或摆事实,或讲道理,无可辩驳,方能居于有利地位。最后,使用针锋相对的技巧,还要注意谈判的性质和场合。在较具合作性的谈判类型中,使用针锋相对的技巧要特别慎重,以免弄巧成拙。

2、以牙还牙法

谈判各方往往会采取各种各样的有利于己方的谈判技巧和方法,甚至不惜以说谎、阴谋诡计、人身攻击等一些不合理、不道德的伎俩来达到目的。假如碰到这种对手,你可以选择忍耐和沉默,也可以采用以牙还牙法。应用这种谈判技巧的关键就是对方用什么手段和方法对付我们,我们就用什么手段和方法来对付他们。如果对方抬高要价,你就提出更高的要求;如果对方搞欺诈,你也如法炮制;如果对方向你发出威胁,你也用威胁回敬他;如果对方拒不相让,你也固执己见;如果对方故意拖延,你也跟着他打持久战……

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