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第三部分 大数据时代的管理变革 07 风险:让数据主宰一切的隐忧

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我们时刻都暴露在“第三只眼”之下:亚马逊监视着我们的购物习惯,谷歌监视着我们的网页浏览习惯,而微博似乎什么都知道,不仅窃听到了我们心中的“TA”,还有我们的社交关系网。

无处不在的“第三只眼”

1989年,柏林墙倒塌,之前的近40年间,民主德国国家安全局“Stasi”雇用了十万左右的全职间谍,时刻在街上开车监视着成千上万民众的一举一动。他们拆看信件、偷窥银行账户信息、在民众家中安装窃听器并且窃听电话。他们还会让情人、夫妇、父母和孩子相互监视,导致人与人之间丧失了最基本的信任。结果,详细记录普通人最私密生活信息的文件至少包括了3900万张索引卡片和铺开足有113公里长的文档。民主德国是一个史无前例的受到如此全面监控的国家。

德国统一20年之后,更多的个人信息被采集和存储了下来。我们时刻都暴露在“第三只眼”之下,不管我们是在用信用卡支付、打电话还是使用身份证。2007年,英国的一家报社曾讽刺地报道,在乔治·奥威尔创作《一九八四》的地方,也就是他的伦敦公寓外60米范围内,起码有30多架摄像机在监视着他的一举一动。

互联网出现之前,如艾可飞和益百利这样的专业数据收集公司就采集、记录了全球范围内大约几百万人口的数据,而它们提供的每个人的个人数据就多达好几百份。而互联网的出现使得监视变得更容易、成本更低廉也更有用处。如今,已经不只是政府在暗中监视我们了。亚马逊监视着我们的购物习惯,谷歌监视着我们的网页浏览习惯,Twitter窃听到了我们心中的“TA”,Facebook似乎什么都知道,包括我们的社交关系网。

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