用人是管理者的基本职能和必备能力，管理者不仅要知人善任，而且要知人善免，只有把善任与善免有机地结合起来，才能使更多优秀人才脱颖而出，使企业充满生机，成为最终的大赢家。

古人云：“用才之道在于知人善任”。这句话概括了识人、用人的要点。领导者的职责是让下属各尽所能，各负其责，保证企业的正常运转。因此，领导者要学会“知人善任”，就显得十分重要了。

知人难。人有多副面孔，且善于伪装，内心世界想什么没人知道。没有才能的人可以装出有才能；懒惰的人可以在领导面前显现出“勤快”；无知的人可以装成“明白人”。这正如我们所说的“知人知面难知心”。

善任也难。让一名将军去拼刺刀、开坦克、驾飞机，失去将军的指挥才能，只能使战场大败。学文科的人，让他去搞财会，结果多半会弄得一塌糊涂。一个性格内向、口齿笨拙的人，非得叫他去做推销，肯定不会合适。

把知人和善任加在一起就更难了。纵观历朝历代，凡不能知人善任者都付出了血的代价。赵王因用赵括而亡国；诸葛亮因用马谡而前功尽弃。反之凡能知人善任者都成了气候。刘邦用韩信击败了强敌，扫平了天下；唐太宗用魏征，才使国泰民安，政通人和。

知人善任，古今有之。“伯乐相马”的故事脍炙人口，刘备三顾茅庐的典故千古传诵。唐王李世民认为：有德有才为君子，有德无才是庸人，有才无德为小人。其用人之道是：有君子用君子，无君子用庸人，宁用庸人勿用小人。由于其知人善任，才开创了贞观盛世。

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