一对男女从正门玄关的自动玻璃门走进来，两人看起来都是二十五岁左右，两人的穿着都是T恤加牛仔裤，非常稀奇似的环顾大厅后走向柜台。

现场有三位柜台人员，其中一位是新手。这对男女走到新手柜台人员面前。

男子开口说：“我是刚才打电话订房的人。”报上姓名后。口音有关西腔。

新手柜台人员开始操作手边的终端机，确认画面后问男性客人：“让您久等了。您订的是双人房，从今天起住一晚是吧？”

“是的。”男性客人回答后，面带笑容和身旁的女性互相点头。

新手柜台人员递出住宿登记表，请男性客人填写。男性客人在填写之际，新手柜台人员在挑选房间，动作相当流畅。两个星期前，他做起来还显得生涩僵硬。

男性客人填写完毕。

“谢谢您。您在预约订房时说要以现金支付，这一点没变吗？”

“没变。我付现金。”年轻男性客人立即回答。

“好的。那么能不能请您先付三万圆的押金？”

新手柜台人员这么一说，男性客人脸色骤变：“蛤？为甚么？”

“这是保证金。当然退房时，我们会归还差额。”

“咦？这我可没听说。”

男性客人皱起眉头。新手柜台人员觉得不可能，因为当日预约的电话是柜台接的，一定会向客人说明押金的事，这是规定。可能是客人听漏了。

“住宿费不到三万吧，为甚么押金要付三万？”

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