在新人培训上，杰克单独给贝贝、高洋、亚菲做过工作的分工。

在新入职的三位女将当中，尽管贝贝没有高洋和亚菲的美貌，但杰克却对她寄予厚望。根据他的经验，往往相貌平庸的女子在事业上更容易成功，这是一个屡试不爽的铁杆定律。而那些花容月貌的女子却往往容易受到干扰，诸如潜规则、性骚扰等，从而导致美女们在事业路上充满太多的不确定性。

在这次培训中，杰克对三位公关小姐的具体分工做了一个说明，“在公关传播工作中，两个角色最重要。一个是客户服务，另外一个是媒体关系。客户服务工作的重心是理解客户意图，保持和客户的紧密关系，并将客户的需求变成策略方案，经过和客户沟通确认后，进行传播的执行和过程管理，最终以报告的形式给客户结果。这样的角色在公关传播公司中叫‘客户代表’，也就是贝贝和高洋目前要做的。”

贝贝和高洋点点头，表示明白。

“而媒介关系的工作重点是了解媒体运作规律和记者需求，并在传播策划的基础上，将客户的信息准确地传递给媒体，最终，将事先策划好的信息变成媒体笔下的新闻、综述、专题、专栏、专访文章等。做这种工作的人，在公关传播公司中我们称作是‘媒介代表’，也就是亚菲要做的工作。”

亚菲点点头，并未发言。其实关于这些，作为资深媒介经理的亚菲早就明白，但领导既然有意演讲一番，那她也会给足对方面子。她同时还知道，领导如果想讲笑话，就算这个笑话很冷，下属最好也要配合地给点笑容。倘若不配合，那就有挑战权威的嫌疑，而挑战领导的权威，这也是职场中的一个绝对禁忌。

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