救人的事在杨超这里，只不过是一个小插曲，但对谭天恩来说却是刻骨铭心。说起谭天恩这40多年，用“一言难尽”四个字便可全部概括。

谭天恩出生在富庶的鱼米之乡，他的乡里乡亲都是走集体经商的道路，可无奈的是，他父母都是外来户，并不能真正融入那个以村为单位的利益集团。在失衡的生存环境刺激下，谭天恩把那句“万般皆下品，唯有读书高”刻在了自己的书桌上。他本想通过学习来改变家庭命运，可遗憾的是，这条路比他想象的要曲折坎坷。20世纪80年代的中国，绝大多数人连电脑是什么都不知道，更不用说信息公开化；那个时候的考试成绩，全部靠学校通知，一旦信息被学校截留，考生根本无从查询。也正是在这种环境下，冒名顶替上大学的情况时有发生；而不幸的是，谭天恩就是那个被顶替的学生。

残酷的现实面前，只有两条路供他选择。一是继续求学，二是下海经商。他对自己的学习能力很自信，可万一再被顶替，又该何去何从？于是在父母的建议下，17岁的谭天恩选择背起行囊。

20世纪80年代末，正是沿海经济转型的特殊时期，随着国门逐渐打开，只要肯干，赚钱绝对不是什么难事。那年夏天，谭天恩扛着铺盖卷直接南下，经亲戚介绍，给一家工厂当业务员。

在那个年代，很多人的思想并未完全开化，业务员要想把货物推销出去，全凭三寸不烂之舌。人们都说“言多必失”，话要是说得太漂亮，就很容易掺杂水分；“满嘴跑火车”就成了那时候人们对业务员的第一印象。然而谭天恩却是个另类，他每到一家企业，最先介绍的不是产品怎么怎么好，而是告诉别人，产品在使用的过程中会遇到哪些问题、这些问题该如何解决；他的做法类似于现在的“精品销售加售后保障”。先不管那时候的商品需不需要售后服务，但这话说出来就让人觉得很中听。在没有网评也没有电话回访的年代，很多企业就是看中谭天恩为人实在，才把大批订单交到他的手中。

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