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正文 第42节

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保险推销高手林裕盛讲过这样的话:

有三种推销员,第一种推销员是跑去和客户聊天的,和客户喝了茶,聊了天,交了朋友,然后回家了;

第二种推销员是跑去给客户讲课的,给客户讲了一大堆知识,一大堆产品,客户学了不少;

第三种推销员是去收钱的,通过刺激客户购买欲促使客户签单,收到保费回来。

一个真正的推销员必须是去收钱的,前两种都不叫推销员。

许多新人犯的错误在于,因为害怕客户反感自己而不敢提出成交的要求,所以到客户那儿坐了坐就走人了。

后来我看到了一个保险推销高手另外的话:

忘记你是一个推销员,忘记你是来卖保险的;

陪客户聊天,陪客户喝茶,和客户真正交朋友;

给客户带去有用的保险知识,好好为客户服务。

这个时候我彻底懵了。因为这两个说法是相互矛盾的。

直到有一天,一个很厉害的主管专门在早会讲述这两个原则,“签单至上原则”和“放下原则”。

我恍然大悟了!两个原则是一而二,二而一的。

签单至上原则就是,你要时刻记得你是推销员,你不是去交朋友的,你是去收钱的;放下原则就是,忘记你是推销员,真诚和客户交朋友,为客户着想。

真正的推销高手必然是同时做到了两个原则。

我的主管每次都会告诉我们:你到底有多少签单的欲望?你是不是真的相信签单给客户带来价值?你有没有抓住所有机会促成签单?

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