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正文 第66节

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日期:2009-09-01 12:38:45

在很多项目里,我们报价是很谨慎小心的,要经过严谨合理的计算,充分考虑客户所需要产品的数量和质量、实施服务的人天数量、客户操作人员能力现状、后续服务等多方面因素,价格一经确定报出,后续的降价空间会很小。这即是对公司负责任,也是对客户负责任。

我们高价的基础,是让客户看到的不是我们比竞争对手贵,而是让客户看到我们的产品和服务与对方的不同之处,让客户看到物有所值。这里有个前提,就是我们的价格是合理的,而不是敲诈客户。

如果客户过于强调价格因素,而忽略了项目本身的成本,那么很可能是客户还没有清楚地认识到这件工作的复杂程度,可能我们还没有了解清楚客户的“概念”,而在这时候轻易地降价以求成交,对后续的项目交付和客户满意度来讲,都是很大的挑战,甚至会导致双方合作的失败。

对于提出我们的报价太高的客户,我们千万不能说“如果你们资金紧张,可以选择其他家”、“如果你们没钱,可以不买”的话来,那意思就是说“如果你们没钱,就不要买我们的产品,我们的产品只卖给有钱人的!”那样的话会严重伤害客户的自尊,带给客户的杀伤力是巨大的。

日期:2009-09-02 10:46:39

客户邀请我们竞标

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