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正文 第35节

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日期:2010-06-07 12:38:40

(下面继续来谈谈我对于如何和同事相处的技巧)

2、职责分清,但是不拒绝帮助别人。

对于大多数公司而言,进公司以后第一步就是要确定职责,而这个职责就限定了你工作的范围和权利。这就形成一种怪异的公司文化:事不关己,高高挂起!

这一条作为管理的先进性来讲,是没什么错的,因为任何问题都可以找到相关的责任人,但是它的弊端就是导致公司同事之间冷漠并且过于公事公办。

而我们不同,我们是销售,是公司赚钱的机器,也是可以链接公司所有部门的纽带,所以我认为我们销售不能把职责看的太死。简而言之:

第一、管好自己的区域,完成自己的销售任务。

第二、当我们的后勤部门出现问题时,不要先谈职责问题,先考虑如何解决问题。

第三、不要去主动帮助别人,这会给你惹来麻烦。

第四、对于别人提出的帮助请求要积极回应,如果有时间的情况下要协助一起解决,哪怕他也是销售。

第五、最困难的一条,如果出了问题了,分析一下,的确是自己的问题的话,不要推到别人身上,要勇于承担责任,让你的同事认可你的为人!

举个例子,一张合同审核出现错误,导致公司最后受了损失,谁的责任?我们可以说是助理没把关,可以说是物流不仔细,可以说财务不审核,但是,我认为最终的责任人是销售,这个时候销售必须勇敢的站出来承担责任!如果这个时候销售逃避了,把责任拼命往那些后勤身上推,那么以后你也别想再指望这些后勤愿意帮你好好办事了。

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