修正药业就比较鼓励这种“问题到我为止”的文化，公司建立起各种制度及企业文化风气，鼓励员工解决问题，而不是“上交问题”，对解决问题的人给予重奖、提拔等激励措施，并组织优秀者到总部，召开培训大会，让优秀者讲述自己在遇到各种问题时怎样应对，怎样克服各种困难，总结了什么方法等等，并全程录像刻盘，发放到全国各地分公司和办事处，同时越级提拔这样的人到更重要的、能发挥其更大作用的岗位，而针对总是将问题上交给领导的员工，常常是降级处理，因为上交问题说明其不适合自己的岗位，最终清除公司队伍。这种制度和文化形成后，员工都特别重视自己的岗位职责，在自己职责范围内的工作，都会绞尽脑汁想办法解决工作中遇到的问题，这样无形中就提高了整个公司的效率，也预防了大公司因为流程复杂，人员众多，而导致问题积压过多，尤其是消费者问题不能及时处理而导致品牌和企业形象受损的情况，一些负面问题出现后，都能在最短时间处理，防止恶化。

日期：2009-10-05 12:56:13

85）很多管理者喜欢开会：当然开会的出发点是不一样的，有人是想通过开会树立自己的权威，有人是希望通过开会了解一线的情况，有的是想了解工作推进进度，出发点是好的，但是会议过多往往会打乱员工的正常工作，而临时会议又会让下属措手不及，没有准备时间，导致会议效率低下，记得九十年代时政府机关就是因为有数不尽的文山会海而导致办公效率低下。最无效的会议是每个人表态一番，争论一场，浪费了半天时间之后，却没有形成会议决议，因此开会一定要目的性强，围绕会议展开，提前告知参会者讨论内容，让大家有备而来，限定会议时间及每个人的发言时间，能一句话说清楚的决不说两句，能站着开会最好，杜绝那种，坐下来开会，每个人端着茶杯过来，好像“茶话会”一样扯东扯西，背离主题。

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