日期：2011-02-09 18:54:31

突然有一天，接到单位领导的通知，让我去唐山出差。我从未出过差，也不知道此次出差的目的和工作，只是告诉我说去把那里的工作人员培训一下，等她们业务熟练了以后就可以回来。因为行程太多仓促，我只是简单收拾了一下行李，带了一点点现金就踏上了去唐山的列车。其实，我会答应这次出差任务，完全是因为唐山离天津很近，我想着如果到时候趁着休息的日子和包子可以在一起，多好！

火车如约晚点了，我翻出临走时领导给我的在唐山开拓市场的同事的电话，他们说会来火车站为我接风。很快就看到有两个男人笑着迎面而来。我想我当时的打扮确实有点太不合适了。作为已经工作了两年的我，当时穿了配有蝴蝶结的可爱牛仔裤，扎了两个小辫子，还穿了可爱型的学生上衣。以致于来为我接风的唐山合作商杨总看到我的时候，眉头紧皱了一下。我倒是不太在意这些。

日期：2011-02-09 18:58:14

刚坐上唐山合作商杨总的车，就接到石家庄总部老总的电话。说是有个客户升级投诉了，我每天面对的就是这些难缠的客户，所以很得心应手地告诉他怎样怎样解决。随后副总和客服部代理主管又一一来了电话，我依旧很沉着而又熟练地解决了这些问题。坐在我前排的杨总忽然哈哈地乐了，说：不愧是总部来的客服部主管啊，我还以为总部给我派来了一个正在上学的小孩子呢！真人不露相啊！就凭你刚刚处理问题的态度和能力，你一定会把我们唐山分公司的客服部培训好的！

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