侨民接待室设在使馆大楼的半地下室里，原本不是很大的空间又被一分为二地割开，里面办公，外面接待。拦腰向上的大玻璃墙严密地将侨民们的嘈杂声拒之于外，只留下一个暖瓶口粗的小圆洞。洞口安得过高，没有照顾到南北方人差异悬殊的身高，排到窗口的人双手紧紧地扒住玻璃窗下延伸出来的一条窄窄的隔板，脚尖踮起奋力让嘴吧凑到洞口，声嘶力竭地向里面喊话。

里面的工作人员泰然自若地坐玻璃后面，对外面的吵闹与嘈杂视而不见习以为常。

整整一个上午，我在昏暗躁热喧嚷拥挤的使馆里排队。好容易排到了，心情紧张地凑向洞口。接待我的是一位四十几岁的妇女，齐耳的短发梳理得一丝不苟，穿一套灰色西装，戴着套袖，领口里面的白衬衣板板正正，一脸女干部的凛然气质。

“办什么？”

“换护照。”

“表儿呢？”

“什么表儿？”

女干部不耐烦地伸手一指：“那不是贴着办事须知吗？你们都不看？先填表！”说着把一张表格从窗口下一个很难发现的缝隙塞出来。

“我可是已经排了一上午了，填表以后不用再排队了吧？”

女干部嫌弃地看了我一眼，没有回答。我乖乖地从缝隙里抽出表格，在门口的案子上转了一圈儿也没有找到一只笔。只好等在一位正在填写表格的男人旁边，等他填完了，我讨好地笑着请求他借笔一用，谁知他看着我很抱歉地说：“我也是借来的！”

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