“我们再来看看第二个问题，我们如何正确的去拜访客户——也就是和客户见面呢？首先，你必须要见到客户的面。可能在座的很多人会感觉这个问题很可笑，既然是拜访客户，难道连客户面都见不到吗？我要遗憾的告诉大家，这个看起来本不是问题的问题，有可能会成为许多人将来工作中的大问题！那么为什么很多人自信满满地去拜访客户，到最后却连客户的面都见不到而失落而归呢？原因看起来多种多样，其实在我看来非常简单：你前期的工作根本就没有做到位！这里我又要重申打电话的重要性了。如果你的电话让客户感觉到迫切和必须，那么客户一定会和你见面，而且就算他有事，他也会提前打电话通知你改时间。如果你的电话内容让客户感觉到可有可无，那么就算客户答应和你见面，多半也是敷衍，很多人根本没有把你放在心上，甚至都忘记了你要去拜访他。我记得我们公司曾经有个业务员，出门前信誓旦旦地说今天要签单回来，去了之后发现客户已经搬了地方，打电话客户也不愿意告诉他公司的新地址，只是说以后再说吧。你连客户的面都见不到，何谈签单？而且把时间都浪费了。如果我们在电话里能够了解客户的情况，知道他只是在敷衍你——当你不能确定他公司的正确地址的时候，我们无需浪费时间，我们可以把时间用到其它事情或其它客户身上。这就是工作效率——永远把有限的时间用在正确的事情上。可能有人要问了，如果我去了万一要见到了呢？万一又签单了呢？万一又是个大客户呢？我只能这样回答你，我们需要的是一万，而不是万一。我承认有万一，但是万一你要见不到呢？万一他根本就是无聊只是在电话里敷衍你呢？有那么多更有把握的事情，我们为什么一定要纠结在一些本来就不确定的事情上呢？我可以告诉大家，做业务的前三个月非常重要，这三个月的收获有时候几乎可以决定一个业务人员未来工作的走向。你前三个月只有踏踏实实把基础打好，后面才会有可能的巨大收获。但是前三个月的时间又非常有限，我们如果一直浪费在那些不确定的客户身上，我们倒不如老老实实把功夫用到刀刃上。当然，这是我个人的看法和建议，大家可以参考，不做硬性规定。因为业务本来就像水一样，什么都有可能发生。而我指的是通常情况。

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