日期：2011-12-17 10:41:11

第十一章生意是这样做的

有点宿醉，头还疼着，还是早早的到店子里。

坐在收银台翻看着这段时间的工作日志，我店子里的日志和别人的不大一样，不是草草几句话，然后签个字。我会有密密麻麻的数据，打印出来得一长条。

店子一共150平米，一个老板、三个店员、这段时间准老板娘会过来指手画脚一下。可我把这个内衣店当成一个企业来管，一个小小的内衣店能称为一个企业？其实能不能，不是看大小，更不是看人数，而在于你的经营理念。这里简单的说一点，希望能对正在从事，或者准备从事和我差不多行业的朋友有点点启发。

我规定店员必须记下每一天：

有多少人进店子；

有多少人询问；

询问的话题集中在哪方面；

哪个区域的光顾人数最多，是袜品区，居家服或是其它；

有多少人是多次进店的，男女比例，年龄比例；

初次成交的比例，回头客的比例以及客户的意见等等。

这些数据我会做一个详细的表格，打印出来，然后每个星期一做一次总结会议，制定这一周的销售计划。这样做，最重要是得到一个结论，下一次订货会的时候自己有一个极具针对性实用性的订货计划。这样，每一分的成本才会花的有意义。我是加盟品牌，定期会有订货会的，加盟商需要自己提交订货清单，这份订货清单就决定了这个季度自己店子的销售情况。

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