红姐讲了年前客服中心的建设和运作,谈了今年的目标打算。
“不错,阿红这个部门建的不错啊,在有小唐帮帮,应该能够初步运作的,有些效果的。”
我看见林总在不时的把眼光扫向我,我体会到是有些肯定的,但我没有听到我想听到的表扬。
“玲姐,下一步,我建议你们做些流程再造和改善。”林总在建议。
林总叫来秘书,安排说今天不在接见任何人。
接下来,我们被林总请到会议室。
在会议室里,林总给我们三个讲起了课。
整整一天,我们回到东莞的时候已经晚上11点。
日期:2009-5-9 14:33:00
工人又出事了。
一天晚上凌晨1点,我接到电话,一个广西的小伙子在宿舍和工友发生冲突,拿刀把人给砍了。
一团乱麻。没有给老板们大电话,叫起老李,找来车辆,赶快送进医院,身上还有点钱,先交了住院费。
早上起来,玲姐叫我到她办公室。
“怎么搞的?你是怎么管理人员的?人事部的工作怎么现在这样混乱?”
我低着头,我知道,这段时间,我把主要精力放到了营销方面了,把行政管理的工作完全交给了老但和老李。当然,我相信他们是一个方面,同时,我也有自己的私人动机,就是要在这些精英中学习和提高自己的知识和能力。行政工作确实有些忽视。
我没有争辩,我知道我错了。
老板永远是对的。
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