在生活当中，我们经常会妥协，为了求和谐导致的结果是我们变得不会生气，变得没有原则，这样的结果势必会宠坏对方，自己变得非常被动。所以，当你足够冷静并且对整个事件有所自信的话你就应该有足够底气say no。

日期：2011-06-13 21:23:23

11、

有朋自远方来

PK事件后，再给我们送货的是一个年轻的小伙子（暂且叫做阿牛），一来就冲着我发笑，身强体壮，一个人来来回回，上上下下跑好几趟，我是这样一种人，别人敬我一尺，我敬你一丈。但若敬酒不吃，那只好请你吃罚酒咯。

阿牛也是一名刚毕业大学生，物流专业，相同专业的人都会有共同语言，在以后的工作中我们自然也产生了默契。

最好的合作关系是什么，我认为是和公司一起成长。包括，我们用的沟通软件，也会把承运商加入进去，让他们加入我们物流团队，在我们群沟通中不自觉的让他感受到一种尊重，归属感，一份信赖，体会到我们日常的工作，然后更有效率的加速物流的运作流转。这是一种精神层面上的需求，我们称之为“尊重需求”。

教授跟我们上过这样一堂课：

马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，依次由较低层次到较高层次。

生理需求：对食物、水、空气和住房等需求都是生理需求，这类需求的级别最低，人们在转向较高层次的需求之前，总是尽力满足这类需求。一个人在饥饿时不会对其它任何事物感兴趣，他的主要动力是行到食物。

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