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正文 第33节

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日期:2012-03-14 08:38:04

【27】以温和式策略实现企业管理变革的“和平演变”

企业管理变革,尤其是空降兵职业经理人主导的内部变革中,我们经常可以看到这样一种现象:尽管大家都认可你的想法不错、做法也先进,但具体执行起来,却还是不能完全接受,大多数人最终还是不能按照你的思路和要求去不折不扣地完成,思前想后,我们可以发现,大家之所以不愿接受,之所以采取“软抵制”的行为来回应你,一个根本的原因在于这些方案和做法,在观念上、行为上、习惯上与原有做法之间并非存在着较大的跨度,而是人们一时从心理上难以接受,从习惯上难以改变。

这个变革时期,只要细心观察,我们还可以看到几类现象:一是老板态度暧昧,总是对你处于半信半疑状态,他愿意真心相信你,却又担心你办砸了,他自己最终不好收场,于是支支吾吾,或躲躲闪闪,既不公开表示全力支持,又希望你首先争取大多数人的配合,得到大多数人认可之后再去行动;二是许多人总是悄悄向你“进言”:这件事以前我们是怎么做的,你这样做不符合原来的习惯,虽然我们也知道它的好处,只是太前卫、太超越了,企业目前的管理基础太差,人员素质也达不到这个要求,最好还是留待以后再做吧;三是许多人口头上百依百顺,行动上却不理不睬,你吹你的号,他唱他的调,既不与你正面冲突,又不按你的要求去执行和落实。

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