日期：2012-06-07 11:09:15

很多企业界的领导会有一个共识：“富土康就算走一半人它可能都照常运转……”这说明一个深刻的原因，流程管理对每个公司的健康运转至关重要。

越是优秀的公司，它的流程越健全。有了流程，一切工作有了遵循的轨迹，便于公司员工更好的开展工作和发挥个人特长为公司做贡献。

流程不是越繁杂越好，但没有流程却万万不能。流程繁杂，我们可以申请特批加快进度，并且可以不断优化现有流程，但没有流程，我们就失去了工作的准则，找不到解决问题的方向。同时，流程必须固化为文件，才能达到“人走茶不凉”的有序局面。有位专门负责文件审核的工程师给我算过一笔账，他说日本理光公司有大约2万份流程文件，平均每个员工拥有10份文件，大部分国内知名公司人均一份都没有。他的意思当然不是说流程文件越多越好，而是觉得我们国内太多的公司在流程文件方面做得很不到位，这一点恐怕很多国内大公司的领导人都会深有体会。

富土康的流程管理很细致，新员工能很快找到解决问题的方向和方法。而流程管理的好坏，反映在员工工作的体会上就是流程管理好的公司让员工工作起来很轻松，因为他可以依葫芦画瓢，不必摸着石头过河。富土康的员工流动很频繁，但它并不会因为少了谁就停止运转，富土康的理念有一条，一切员工都可以培养，因为它的流程已经很完善，所有新员工都可以照着流程很快的成长。所以它不会刻意的去留住一个人才，你走了我立马可以找人替代你。好像种萝卜，一个萝卜一个坑，拔掉了一批萝卜再撒种子下去，种子靠着土地提供的给养和阳光再长成萝卜，于是萝卜常拔常有，整齐规划的土地和严格的播种计划以及养分、阳光就等同于富土康的流程管理。

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