电脑版
首页

搜索 繁体

正文 第36节

热门小说推荐

最近更新小说

日期:2012-09-21 08:14:09

【27】避免硬碰硬,建起缓冲区

企业经常要接受政府部门方方面面的检查、审核,而这些应对与接待工作,从俺进入企业之日起,经过与董事会策划,私下达成了一个基本的共识,接待工作统统由俺出面,老板和各位股东表面上不再过问,遇到难题时暗中再商讨应对之策。

最初几年,倒也平平静静,偶尔才有那么一两次极其荣幸地迎接检查人员的机会。可是,人怕出名猪怕壮,随着公司偶然之中被地方政府抬举为当地“明星企业”之后,政府各部门对企业的要求也越来越高,于是,各类检查、审核、参观的队伍络绎不绝,俺出面接待的频率也越来越高。

HR经理看在眼里,忍不住私下悄悄地问俺:“这些大爷们每次光临,开口就问老板在哪里,闭口就让把老板找来,你为什么不直接让老板出面接待,却硬要把这类吃力不讨好的活儿往自己身上揽?”。

俺开玩笑似地启发他:“如果行驶中的车辆以高速直接撞向墙壁,墙体是不是要受到严重损伤?假如我们紧靠墙面堆放许多厚厚的海绵,让车辆以同样的速度先撞击海绵,经过缓冲之后再撞向墙壁,墙体受损的程度是不是就轻微了许多呢?”。

HR经理愣愣地看着俺,似乎还未明白过来。

俺笑了笑,点拨他:“这是一种十分高明的布局!你以为俺天生喜欢抛头露面,喜欢显山露水出风头啊?俺只是不得已而为企业甘做海绵,起到一种如同墙体被撞击前的缓冲作用罢了。你仔细去想想,上门检查的官员,哪一个不是大爷?哪一尊菩萨我们得罪得起?他们之所以先要找老板,是因为与检查内容有关的任何事情,只要老板发话了,就成了板上钉钉的事情,这是他们最希望看到的结果。这种时候,如果老板亲自出面接待,检查人员提出某个难办的问题,比如那些耗费银子为他们装点门面之类的面子工程,比喻那些摊派性质的捐款赞助,老板作为公司最高领导,没有了回旋的余地,也不能当面回避,只有‘同意’或‘不同意’两种选择。老板答应对方,同意按要求不折不扣去办吧,企业或许又要付出更多的费用;不答应对方,回复不办吧,那就是不给对方面子,或者‘硬碰硬’地违抗指令,老板在场面上如何抹得下这个面子?不同意之类的答复让检查的官员们如何能下台阶?检查人员每个人都可以代表政府,人人都有借钟馗打鬼的本事,老板稍有怠慢,矛盾激化,硬碰硬之后再修复关系的成本就更高了。所以,这种关头,由俺出面接待,由俺来与检查人员慢慢周旋,具体问题上就可以讨价还价,甚至可以阳奉阴违,口头上先应承下来,但过后拖延不办,能拖过去就过去算了,实在不能蒙混过关,或者对方认真起来,甚至追究责任,再由老板出面收拾,老板就可以把前面的责任推卸得一干二净,不会影响公司与外界的关系。公司建起这样一个由俺出面接待的程序,在老板与检查人员中间人为地设置一个‘缓冲区’,对于减少企业的麻烦,对于一些微妙的事情,总比由老板亲自出面,让对方长驱直入、直抵墙头的效果要好多了吧”。

Loading...

未加载完,尝试【刷新网页】or【关闭小说模式】or【关闭广告屏蔽】。

使用【Firefox浏览器】or【Chrome谷歌浏览器】打开并收藏!

移动流量偶尔打不开,可以切换电信、联通网络。

收藏网址:www.ziyungong.cc

(>人<;)