他之所以一直要坚持自己亲自带人去搞安装，这是有他自己考虑的。因为通常批量购买液晶电视的客户，要么是大酒店或者宾馆，要么就是客栈。这些地方装修都比较高档，砸着人家的家具或者屋里面的摆设都得加倍赔偿，他以前专门找了两个人负责安装的，结果出了一次事情，和客户之间闹得很不愉快。所以后来他就非得亲自到场不可。

但这次他们不是因为损坏东西，而是对方故意找他们的茬。本来我们售后部是只负责安装的，电视机从商场运到客户那里之后，通常是由他们自己安排人将电视搬到每个房间，然后我们就只管安装。但那家宾馆的老板不同意这样做，他说找不到人手，要求师兄和小熊（安装工）两个人把七十多台电视搬运到每个房间，然后再安装。云华当然不同意，他说公司里也没这个规定，再说七十多台电视仅凭两个人的话得搬两天才能搬完，所以不同意。后来经过激烈的争吵和妥协，老板答应喊两个人来帮忙，但他们两个也得跟着一起搬，师兄当然没同意，就这样，那个老板就想方设法的来找他们的纰漏。

按照师兄他们的经验，39寸的液晶电视用四颗膨胀螺丝足够稳挂在墙上了，但老板要求他们必须将八颗螺丝全部打进去，否则就投诉。但是这样一来工作量就会加大一半，而且非常耗时，根本就没必要这样做。于是老板再一次同他们产生争执，相当激烈。到后来，老板叫嚣着要找一帮人来，想通过武力解决纠纷。小熊担心他们两个会吃亏，打电话给我，他跟我说，赶快开车去找阿迪，他认识一帮朋友，把他们都叫过来。

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