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正文 第14节

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但我迟迟没有行动.我和小鬼有很大的差异,首先是文化层次,我虽然只比她多读了几年书,但我们相处的话题会很少.我已经被社会污染了,而她还是璞玉,未经雕琢,我怕玷污了她.

还有很多方面,总之我和她不是一类人,我宁愿她暂时孤独也不愿去打搅她平静的生活.既然无法谈情说爱,那只有寄情工作了.新客户是越来越难缠了,三天两头来验厂,忙得我不亦乐乎,既要准备资料,又要连络感情,还要亲自下产线自行稽核一遍,以免到时出纰漏.

送走了客户,又要为它准备报表,还要时常嘘寒问暖,这就叫服务,贴心周到,比三陪有过之无不及.一个好的客服人员,是要有大忍让的.新客户的不断入主,把我推到了风头浪尖,美其名曰"窗口".客户可以不认识我的老板,但不能不认识我,任何事都要找我;各个部门也可以不理会客户,因为他们把所有的事都推给我.

我有时的工作状态可以说是上蹿下跳,左冲右突,奔波于各个单位,沟通协调.没办法,谁叫我是桥梁是纽带是window.富士康是可以加班的,加班是有钱的,但我经常忙得忘了报加班,那就成义务加班了,白干.

大公司什么事都讲究个打卡,自从智能卡发明后,为老板省了不少心,却桎梏了员工,不怎么人性化.电子企业不但有智能卡系统,还有警卫每天拿着个金属探测环,在门口扫来扫去,防止员工偷窃.这一切,跟坐牢确实很相似.最烦的就是出入门口警卫要扫你一下,什么硬币,手机,打火机乃至板装的药片全得掏出来,人少还好,遇到下班高峰期,后面的庞大人群会推死你,口水淹死你:不要挡着别人下班!

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