日期：2012-11-08 23:33:02

二、开放真理

一个人到了近六十岁的年纪上还在时不时地思考一些哲学问题，这对一个既非专家又非学者的人来说的确有点古怪。但是作为领导者，刘铁生认为：所谓管理的学问，就是95%的科学加上5%的哲学。恰恰是后者，可以让一个人用来回答“做得对却不见得效果好”的那类独特问题。几十年的从商经历让他认识到，管理的学问不是一把标尺，可以被人用来任意测量如何解决问题。由于相关的决策必须具有前瞻性，在最佳方案与适度实施之间还有一段距离，因此存在着不明确（或开放的）真理。他觉得，“在这个地方哲学就大有用武之地。只要人们不拘泥于问题，就会寻得最佳视角。”为此他指出：“任何科学的方法都必须借助于适宜的角度，然后人们才能更好地把握那些‘看得透、想得开、做得活’的东西。故而，没有科学我们就不明白是什么，但假如我们不知道有什么，科学就可能是一件无用的摆设。”就是凭着这个观点，他决定不理会业内专家们言之凿凿的忠告，在一片预言倒闭的恐慌声中，宣布改造后的东安市场如期重张开业。

后来，回忆起当初的情景，刘铁生还道出了另外一个理由：“由于反对如期开业的意见太多、太一致，使我觉得有必要朝相反方向想一想，如果不是有一些商场在倒闭的话，我们就可能面对更为惨烈的竞争，而不仅仅是面对一个不景气的市场。”他据此判断，同某些盲目的行为相比，人们身陷其中的困境会更致命。为此，他主张人最好不要扒着门缝看问题，如果想进去，就径直蹬堂入室。这才是解决问题的办法。

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