日期：2013-08-30 21:02:35

小安总点点头，示意林总继续。

林总继续说：“第二方面就是双方人员的沟通协调机制。客观上来讲，欧斯克和美居确实是第一次合作，都对对方不是很了解，双方难免会有沟通和配合上的不协调，会出现各种各样的问题。为了尽量减少因双方不熟悉而产生的配合协调问题，根据以往美居的客户服务经验，我们建议建立美居网和欧斯克的沟通协调机制。”

小安总插话，说：“林总说的这一点很重要，你们在座的都仔细听一听。”刘涛和其他营销人员赶紧伏案做笔记。

林总说：“建议欧斯克南京和美居上海共同建立合作指挥中心，欧斯克这边安总是总负责人，刘经理为操办人；美居由我做总负责人，李王为操办人。刘经理负责与欧斯克各地经销商的沟通，通知总部的所有市场活动，让他们配合；李王负责与美居各地的分公司沟通，让分公司派专人与欧斯克当地经销商进行服务。这样两条主线并行，最后汇总到两个指挥中心，我们每月进行一次拜访沟通。”

小安总问道：“林总你说的我明白了，但具体如何传达，我们当地经销商如何跟你们分公司合作，还需要合作后你们给我们培训一下。”

林总回答：“等合作后，李王会跟刘涛这边开个培训会的，安总你放心。”

林总继续说：“第三方面是建立双方的效果评估反馈机制。针对此次的双方合作，我们美居将会对每次网络广告的浏览量、点击量，论坛炒作点击量、回复量，新闻的点击等直观数据量进行汇总分析；会对各分公司对当地经销商的服务进行量化统计，比如说进行了多少次采访、进行了多少次产品测评等；会对线下活动的网络业主报名数、实际到场数，成交数和成交金额等数据进行汇总分析。总之一句话，就是尽可能让所有的服务内容可以量化，针对针对具体的数字进行分析挖掘，总结我们市场推广的各方面的得与失。”

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