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正文 第28节

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我说:“是,你说对了,这些培训内容一般的企业也会有,但和我们存在以下差别,第一,这个入职培训是否形成了SOP,谁来做都是这样一套程序;第二,这个入职培训是否有相对固定的课件,谁来讲都会是相同的内容?简言之,不好的企业做培训也好,做任何事情也好,没有规律,没有形成沉淀,所谓没有规矩,不成方圆,这是好企业和不好的企业的差别。不好的企业做事情比较随意,即使他们某件事情做得很漂亮,但无法保证每件事做得都漂亮,因而没有可传承性,没有延续性。原因就在于我们有制度,有规范,有SOP,这些东西,就是沉淀,所以,一个百年老店,一个世界500强,不是浪得虚名的。”

接下来的培训是BP,即商业准则。在正式培训之前,我问Bert:“你之前的雇主也是MNC,应该也有BP培训吧?”

Bert说:“是的,不仅入职新员工要接受这种培训,在职员工,也会时不时让你温故而知新,特别一遇特殊事件,一定会要求全员做培训的。而且,BP培训方式特多,有上课那样的培训,有提交报告式的培训,还有在集团HRIS系统中E-Learning的在线培训,可恶的是,这些培训是全英文的,搞得我们这些英文不好的人一听在线培训就害怕。”

Summer笑着说:“不会,您的英文挺好的。”

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