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正文 第87节

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我个人是很不喜欢打价格战的,而且缺乏监管下同质化的价格战之后,往往零售商为了拼命控制成本,逐渐找一些价格便宜、外表差不多、实际差很多的东西来卖,最后这个产品的市场就臭了,这样的事在地摊上已经反复出现了。在必须面对竞争的时候,我会尽力去建立起价格之外的其他竞争优势,比如说质量比别人好,种类比别人多,服务比别人到位……我引以为傲的是,我们摊的发展史可以算是应对地摊竞争的不错案例。卖小五金时,我们在连续的竞争中受挫;卖收纳箱时,我们靠商品特点避开竞争;卖发光耳勺时,我们靠销售技巧战胜对手;卖帽子时,我们先声夺人、以气势吓退潜在竞争者;卖摇头驴和滚圈时,我们依靠产业链将地摊竞争对手变成店里的客户。

日期:2013-07-05 12:29:10

更关键的是,通过长期积累下来信誉获得更多回头客的青睐,这类忠诚客户不是别人随随便便抢得走的。一个客户买了指甲刀回去用后觉得好,下次会来买修眉刀,再下次会来买收纳箱,继而买帽子,继而买玩具……只要一个客户在你摊上买东西回去使用后觉得物有所值,他会反复在你摊上买东西,这样下去你会发现销售额一步步提升起来并不是什么难事,因为新客户不会少,回头客却越来越多。我摊上历来的拳头产品针对的客户群都是20-40岁女性,尤其25-35之间,甚至玩具也主要是这类人群给孩子买,这类人群算是地摊中高档产品消费的主力军,在我长期摆摊的地方,积累了很多这类客户,所以产品始终针对这类人群对我的地摊销售有着先天的客户信誉度上的优势。

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