“互联网+旅游”不但有助于促进旅游企业的转型升级，而且通过运用面向互联网的新信息技术，带动了商业模式的创新，提升了旅游者的全程消费体验。

乌镇景区与阿里旗下的支付宝、高德及移动互联网应用开发商智网等协同配合，通过建设景区移动支付体系，拓展景区应用及增值服务，提升了游客全程消费体验的水平。

1.多方合作推进创新

乌镇是中国著名的休闲旅游景点，每年接待超过600万的国内外游客，其旅游业态齐全、景区管理井然有序，开发互联网应用实践领先（国内最早、最成功的旅游官方网页）、互联网设施完善（景区内实现全WiFi覆盖）、互联网文化广为认同（世界互联网大会永久举办地）。乌镇的“互联网+旅游”因此拥有了扎实的本地基础。

支付宝则以海量的支付用户、丰富的O2O产品线（线上：无线支付、PC支付、服务窗；线下：当面付、爱生活卡券平台，支付宝开放平台）和安全便捷的支付体验（先行赔付保障、余额宝和随身贷等）领先业界。乌镇的“互联网+旅游”也就有了强大的用户资源、支付技术及产品的支撑和后续利用大数据分析进行精准营销的依托。此外，高德提供了景区内地图服务，智网具体负责移动端的功能实现。

2.全程体验精心架构

互联网技术与全程旅游体验紧密配合，形成乌镇旅游的完整架构，涵盖了智慧乌镇、相遇乌镇、夜宿乌镇、漫步乌镇、饕餮乌镇、分享乌镇、再访乌镇的全链条，力求形成面向游客的“行程推荐–确定行程–购票预订–入园游览”的业务闭环。

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