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引言

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我在16岁的那年离开格拉斯哥的戈万高校,开始在Remington Rand做机床维修工,并在女王公园俱乐部(Queen’s Park)开始了我的足球生涯。我从没想过55年后自己能够站在哈佛商学院的讲台上,为一班工商管理硕士的学生讲述我的故事。

2012年10月,我首次在此代课时便看到了人头攒动的学生。我站在阶梯教室前方的讲台上,放眼望去可以看到学生们在层层叠叠的座位上耐心地等待着——他们的桌子上都摆放着自己的名片——而更多的学生则没有座位,挤在过道里。说实话这样的场面有点吓人,但是这也是对曼联队魅力的肯定。在这里的代课团队可谓是精英荟萃,因为在商学院,创意产业的市场营销这门课程的学习对象包括:时尚品牌零售商博柏利(Burberry);美国有线电视运营商康卡斯特(Comcast);好莱坞影城漫威娱乐公司(Marvel Enterprises),其作品包括:《蜘蛛侠》《钢铁侠》以及其他电影;特别是音乐巨星碧昂丝和Lady Gaga的商业活动。

当我来到奥德里奇演讲厅,令我感到惊讶的是这里有来自世界各地各种年龄段的学生,他们都才华横溢。当天在座的各位的国籍数量丝毫不逊色于任何一支英超球队的花名册。这里的学生都接受了一流的教育,即将在或者已经在世界上最成功的公司工作。他们都将迎来人生的巅峰时期。此时,我不禁想到,那些善于聆听的人,那些能够吸收一切、海纳百川的人,可能是以后最成功的人。在机缘巧合下,我于2012年10月来到了哈佛的校园。大约1年前,我接到了哈佛商学院安妮塔·埃尔伯斯教授的邀请,她对我经营曼联队的方式以及球队所取得的辉煌成就非常感兴趣。因此哈佛的案例分析“亚历克斯·弗格森先生谈曼联队的管理”也就应运而生了。安妮塔对我跟我的球队进行了跟踪考察,上午她随我们到训练场,下午对我进行采访,并在考察结束后写出了这个案例。同时,她还邀请我前往波士顿为她的学生进行演讲。我被这一提议深深地打动了,虽然有些惶恐,但还是欣然接受了。回首往事,这次讲座标志着我职业生涯的过渡阶段的开始,这是显而易见的。我当时还不知道几周后的赛事标志着我在老特拉福德球场任教的最后一个赛季的结束,这里留给我太多的回忆。在上一个赛季,我们因净胜球惜败于另一支英超劲旅曼城队,与冠军奖杯失之交臂。但是我们已下定决心卷土重来,在新的赛季已经有了优异的表现。就在我飞往波士顿的前两天,我们在圣詹姆斯公园球场以3:0的比分客场击败了纽卡斯尔联队。这是我们最近7场比赛中第5场胜利,并使我们在英超排行榜上跃居第二位,仅落后切尔西4分。

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