雷军说：“我经常听到有创业者抱怨，大公司复制了他们的产品，让他们无路可走。其实，在办小米之前，我一天到晚在想，假如腾讯干了，我会怎么样，假如百度干了，我会怎么样，假如阿里干了，我会怎么样？”

后来雷军发现，一定要面对现实，创业就是需要在现有的环境下，找出新市场，抱怨没有用。创业者不能寄希望于大公司犯错误，而应该在大公司的缝隙里面找到机会，努力地把东西做到极致，做到别人没办法抄的程度，才有了生存之道。

抱怨是面对困难和挫折最错误的选择。一个人如果不停地抱怨，此人工作的积极性与效率自然会降低，一个团队成员如果不停地抱怨，那么团队的工作就会停滞，如果一个公司中抱怨盛行，那公司自然也就该关门大吉了。

如果不能消除抱怨，还会容易在同一个坑里跌倒两次。当然，人不大可能在同一个坑里，刚爬起来又跌倒了。但如果在周围转悠了一圈，又回来了，最容易跌倒的地方，其实还是这个坑。人性是有弱点的，在一个地方跌倒有偶然的原因，也有必然的原因。偶然的原因的大多是客观的，但必然的原因则大都是主观的。跌倒的地方，自然客观上路不好走，主观上，则是因为不好走的地方正好击中了人的弱点和缺陷。

跌倒之后，最需要的是抓紧时间找原因、想办法，而不是环顾四周，找人倾诉，四处抱怨。找到让自己跌倒的客观原因是比较容易的，但越明显的客观原因，越容易让自己忽视了跌倒的主观原因。主观个性上不加改变，遇到相类似的情形，自然会再一次跌倒。抱怨是把失败的原因外推到客观，主观上不加改变，再遇到同样的情形，定然还会跌倒。

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