美国有句谚语：“你可以将马拉到水边，但你不能强迫马饮水。”当你要寻找最有效的约束力时，请不要忘记林肯的话，试着用一滴蜜去赢得他的心，你能引导他走上你所期望的大道。

激励与约束如同一个磁铁的南极和北极。作为领导对激励和约束应当给予足够的重视，对激励与约束的驾驭能力在很大程度上决定或标志着领导的水平和艺术。最有效的约束能使被批评者为自己的某个缺失深感自责，并且毫不怨恨地重新按照领导的期望行事。这并不是什么更高明的批评，只是通过爱心予以激励，而这恰恰能带来最有效的约束。

有一个孩子，由于和同学打架出于一时的气愤，对他的同学说：“我恨你!”他太生气了，于是边喊边跑，一直到山脚下，并对着山谷继续喊道：“我恨你，我恨你，我恨你!”突然他听到了山谷回音“我恨你，我恨你，我恨你!”于是这个小孩害怕极了，扭头便往回跑，回到家里，他对母亲说：“山谷里有个小孩说他恨我，我很害怕!”他的母亲又把他带回到山脚下，并要他喊：“我爱你，我爱你。”这位孩子照做了，而这次他却发现：有一个可爱的小孩在山谷里说：“我爱你，我爱你。”

这就是种瓜得瓜，种豆得豆。事情往往就是这样，你越严厉，对方便越敌对；而当你走向严厉的反面时却发现对方原来是如此善解人意。林肯曾经说过：“一滴蜜要比一加仑的胆汁能捕到更多的苍蝇。”

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