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第四章 善解人意才会爱:共情 共情的两个基本功

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时刻关注对方感受是否良好

共情和述情一样,也是有基本功的,缺少这些基本功,就是缺少共情的基础,在实际运用中就会做得不到位,或该运用的时候忘记用。

共情的第一个基本功,是对情绪的关注,也就是对感受是否良好的关注。

在我的课堂中,我还经常发现有这样的人,别人有时心情难过在哭泣,他们会说,哭有什么用?难过有什么用?生活是不相信眼泪的,你现在不应该难过,应该去想如何解决问题。

唉!教育的失败啊!这些人都已经快成机器般的“铁人”了,只想着解决问题,不关注对方的心情。

要知道,人在内在的情绪没有得到释放时,内心是非常痛苦的,也通常是没有能力解决问题的,所以,我在课堂上经常提“事”和“情”,我们往往只学习了解决“事”,而忽略了关注“情”,但“情”的问题解决不了,人是没有能力解决“事”的,所以,我们应该遵循一个规律,就是先解决“情”再解决“事”,而不是不考虑“情”,只解决“事”。

一个离婚的妈妈,老公很早就离开了自己跟别的女人跑了,唯一的女儿长大后也不听自己的话,本是名牌大学的毕业生,又长得很漂亮,非要嫁给一个比自己大很多,又没有学历没有钱的男人。

妈妈非常生气,下决心不理女儿,也不接受这个女婿,女儿很痛苦,来到专业机构求助,希望能帮助自己,让妈妈接受自己的婚姻。

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