订单是香港“海发”公司的肖女士发来的，她希望徐钊他们在国内给她提供自行车配件。业务虽好，可徐钊一数信用证上附加的条件傻了眼：妈也，四十几条呀！哪一条都够他上吊的。搞外贸的人都知道，信用条款是货方和客户之间的一种交易互信条件，双方必须共同执行，一方违反条款，另一方就有权索赔或退货等。信用条款中有些是贸易中正常的“硬条件”，如交货期限、货物包装、提供产地证、通过国家海关商检等。而隐在条款中的一些“软条件”则最容易使本来赚钱的生意成为赔钱买卖。圆满了九十九个细节，忽略了一个细节，就足够让其中的一方吃不了兜着走的。徐钊像用显微镜似的对港商列出的四十多条信用附加条件逐一清理，发现其中的“凭客户的检验单去银行取款”这一条让他心头一惊：这不行，如果我们费心费力忙碌到最后，客户仅凭他（她）一个很随意的“不满意”或“不够满意”就把供货方备齐的物品全部给否了，这可是赔死的买卖！最关键的问题是：客户满不满意，没有硬性的指标，随意性很大。既可能是商品的问题，又会因客户一时一地的情绪和个人的好恶习惯等原因而起作用。通常和双方都可以接受的是借助如国家商检部门开出的商检合格证书来解决供需双方在这一问题上的矛盾。

徐钊为此向港商肖女士提出删除“凭客户的检验单去银行取钱”的条款。对方表示同意，但提出要亲自来看一看徐钊提供的货物是否符合其所需。

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