创业细节全书

正文

1. 第一篇 准备篇 资本小，但梦想不能小 第一章 创业心态，点燃你的未来
2. 第一篇 准备篇 资本小，但梦想不能小 第二章 创业素质，一样都不能少
3. 第一篇 准备篇 资本小，但梦想不能小 第三章 创业计划，三思而后行
4. 第二篇 战略篇 做什么，决定事业高度 第四章 做熟不做生
5. 第二篇 战略篇 做什么，决定事业高度 第五章 寻找市场的缝隙
6. 第二篇 战略篇 做什么，决定事业高度 第六章 站在牢固的利基之上
7. 第三篇 实干篇 经营管理之道 第七章 企业形式的选择
8. 第三篇 实干篇 经营管理之道 第八章 构建精诚同心的团队
9. 第三篇 实干篇 经营管理之道 第九章 合作，众人拾柴火焰高
10. 第三篇 实干篇 经营管理之道 第十章 管理之道，心中有数
11. 第四篇 财务篇 把好财源之“脉” 第十一章 资产，没什么别没余钱
12. 第四篇 财务篇 把好财源之“脉” 第十二章 负债，有什么别有烂账
13. 第四篇 财务篇 把好财源之“脉” 第十三章 利润，干什么都别白干
14. 第四篇 财务篇 把好财源之“脉” 第十四章 成本，省下一块钱=赚到一块钱
15. 第五篇 客户篇 让上帝乐于买单 第十五章 服务，态度是最显著的标签
16. 第五篇 客户篇 让上帝乐于买单 第十六章 提高客户的忠诚度
17. 第五篇 客户篇 让上帝乐于买单 第十七章 客户管理，牢牢抓住财神
18. 第六篇 人才篇 人是企业最重要的资产 第十八章 酿就文化，让员工自动自发
19. 第六篇 人才篇 人是企业最重要的资产 第十九章 激励，永恒的主题
20. 第七篇 愿景篇 让小资本成长为巨鳄 第二十章 小企业“滚雪球”之路
21. 第七篇 愿景篇 让小资本成长为巨鳄 第二十一章 资本扩张，基业长青